Nokas vil fra 22. mai opprette en egen beredskapstelefon beregnet på henvendelser fra Dronninglundens beboere som trenger assistanse, enten umiddelbart eller etter avtale. Henvendelser kan gjelde husbråk, innbrudd, støy fra felles takterrasse, uheldige episoder og støy i Byhagen, eller tilsvarende. Dette er et vakttelefon hvor alle beboere har tillatelse til å rekvirere vekter. Nokas kan ved behov varsle nødetater i henhold til instruks. Nokas skal besvare vakttelefonen 24/7/365 dager i året.

Vakttelefonens nummer er 33 30 98 54

Sameiet betaler en fast månedlig avgift for tjenestene fra Nokas. I tillegg kommer en kostnad på kr 995, - pr uttrykning. Det er derfor viktig at vakttelefonen ikke misbrukes. Ved henvendelse til Nokas vil innringer bli bedt om å oppgi navn og adresse, leilighetsnummer og for leietakere også navnet på leilighetens eier. I tillegg vil selvfølgelig informasjon om hendelsen som fører til bruk av vakttelefonen måtte beskrives. Styret vil motta en rapport med alle opplysninger for hvert gang ordningen er blitt benyttet. Ved gjentatt misbruk av vakttelefonen vil styret i sameiet kunne blokkere innringers mulighet til å benytte vakttelefonen.